FAQ

いつ届きますか？
商品は、ご注文確認後もしくはご入金確認後、おおよそ１～２営業日内に発送致します。配送にかかる日数はお届け先や配送方法により異なりますが、北海道・沖縄・東北・離島以外であれば概ね発送完了から1～3日程度で配送されます。 ※連休明けや繁忙期は、出荷が立て込み発送作業に遅れが出る場合がございます。遅延の恐れがある期間は、当サイトのNEWSにてお知らせいたします。
送料は、いくらですか？
送料は、ご注文内容によって異なります。
送料は、「ご購入手続きへ」進み、「配送先」を入力すると表示されます。配送方法が選択できる場合は、次の画面で配送方法の選択が可能です。

■ポスト投函対応のご注文の場合

送料 全国一律200円

※郵便局が配送致します。
※お届けはポスト投函となります。

■ポスト投函非対応のご注文の場合： 佐川急便 660円

※ただし北海道宛は770円/沖縄宛は2,000円となります。
※離島宛の場合は、宅配会社が変更となる場合がございます。

※複数商品をご注文の場合は、ご注文商品を全てカートに入れてから、一度にご注文ください。回数を分けてご注文を入れられると、都度送料が加算されてしまいます。
誤ってご注文を分けて入れてしまった場合は、こちらでご注文内容をまとめさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
間違えて購入したため商品を交換したい
やむを得ない理由によるお客様都合の返品・交換は、それに伴う往復分送料などをご負担いただくことにより対応可能な場合がございます。
商品の交換をご希望の場合は、商品到着より7日以内にご連絡くださいますようお願い致します。
※返品・交換は、未使用品且つ破損や汚損などがないものに限ります。
届いた商品が破損していた
お届けした商品に不備があった場合は、商品到着より7日以内にご連絡ください。返送用伝票を同梱の上、速やかに交換分の商品をお送りいたします。
交換分商品お受け取り後は、大変お手数ですが、付属の返送用伝票にて不良商品をご返送ください。
商品がカートに入らない
在庫切れの場合は、商品数量を追加しようとしても追加されません。
また稀にお使いの端末のブラウザのキャッシュ機能により、カートシステムが正常に動作しなくなる場合がございますので、不具合のある場合は、一度ブラウザのキャッシュクリアをお試しいただくか、別のブラウザで再度お試しいただきますようお願いいたします。
代引きはできますか？
大変申し訳ございませんが、当店では代引きでの配送は行っておりません。予めご理解ご了承くださいますようお願い致します。
お支払い方法は？
下記よりお選びいただけます。

■クレジットカード決済
VISA / Master Card / JCB / AMEX
■Shop Pay
■Apple Pay
■Google Pay
■Amazon Pay
■コンビニ決済
■Paidy
■銀行振込
■ペイジー決済
■楽天Pay
■スマホ決済(PayPay/LINE Pay/メルペイ)
■au PAY

(2023.5.1現在)